ServusKI! Fast jedes Unternehmen beschäftigt sich damit, wie Mehrwert aus Daten geschaffen werden und wie ein Digitales Service-Portfolio entwickelt werden kann. Zu den Herausforderungen hat Marcus Goerke, Gründer und Vorstand von NEXT, mit Best Practices Stellung genommen. In seinem Workshop wurden konkrete Erfahrungen aus Big Data- und AI-Projekten diskutiert. „Wie erzeuge ich Service-Ideen? Wie starte ich sinnvoll? Und wie wird detailliertes Prozess-Know-how bestmöglich integriert?“ Wir freuen uns über das sehr gute Feedback. Insgesamt war das Festival mit ca. 200 Teilnehmern und Top Referenten ein voller Erfolg!
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