Schritt 0: Daten- und Servicestrategie

Jede Digitalisierung benötigt eine datengetriebene Strategie, um folgende Fragen zu beantworten:

  • Zielbild: Welches Geschäftsmodell verfolgt das Unternehmen in 5 Jahren, welchen Anteil werden datengetriebene Geschäfte haben, wo liegen Chancen und Risiken von Disruptionen?
  • Welche strategischen Ziele machen das Geschäftsmodell konkret?
  • Welche Service-Landkarte realisiert die Ziele?
  • Welche Ressourcen und Veränderungen sind hierfür erforderlich?
  • Welche Roadmap gibt die Leitplanken für die Umsetzung?

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die Datenstrategie sowie die Servicestrategie für Ihr Unternehmen.

IHR NUTZEN

  • Klare Managemententscheidungen als strategischer Rahmen, damit Realisierungsprojekte auch im Unternehmen skalieren können

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Julia HendriksDaten- und Servicestrategie